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microtech ERP Cloud

Gen. 24

Über microtech ERP Cloud (my.microtech.de) verbinden Sie einen Mandanten mit der Cloud-Anwendung von microtech.

Aktuell kann pro Firma ein Mandant über microtech ERP Cloud genutzt werden.

Melden Sie sich für die Einrichtung in microtech ERP an dem Mandanten an, der in der microtech ERP Cloud genutzt werden soll.

Hinweis: Gen. 24 als Voraussetzung

Die Verwendung der microtech ERP Cloud ist mit einer Gen. 24 ab Build 7285 möglich.

  • Bereits ab der kleinsten Ausbaustufe erhalten Sie Zugang zur microtech ERP Cloud.

  • Sofern Sie für den Ticket-Bereich eingeladen wurden, ist dieser auch in anderen Produkt-Generationen ohne Gen. 24 erreichbar.

In diesem Bereich

In diesem Bereich der Hilfe finden Sie alles rund um die Einrichtung und Nutzung von microtech ERP Cloud:

  • microtech ERP Cloud freischalten: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung der Zugangsdaten und zum Freischalten von Benutzern – wahlweise über den Assistenten oder manuell in drei Schritten.
  • Tickets: Wie Sie den Support-Ticketbereich von microtech ERP Cloud nutzen, Tickets anlegen und verfolgen sowie Ihre Benutzerverwaltung dafür einrichten.
  • Auswertungs-Dashboards: Wie Sie mit KI-Unterstützung eigene Auswertungen (Dashboards) auf Basis Ihrer ERP-Daten erstellen.

Wofür sind die Dashboards gut?

Dashboards visualisieren Kennzahlen aus Ihrer microtech ERP – etwa aus der Verkaufs- und Einkaufsstatistik – direkt in microtech ERP Cloud. Statt Rohdaten manuell zu filtern oder Formeln zu bauen, beschreiben Sie per KI-Prompt, was Sie sehen möchten, und erhalten eine fertige, visuelle Auswertung – z. B. "Top 15 Kunden nach Umsatz über drei Kalenderjahre", Umsatzentwicklung oder Vergleiche zum Vorjahr.

Technische Voraussetzungen

  • Die microtech ERP Cloud setzt zwingend eine Internetverbindung voraus.
  • Es wird kein separater GraphQL-Aktivierungsschlüssel benötigt, jedoch muss im Benutzer-Datensatz das Kennzeichen für die GraphQL-Bearbeitung auf dem Register "Firmenvorgaben" gesetzt sein.
  • Neben dem GraphQL-Kennzeichen existieren weitere Pflichtfelder im Benutzer-Datensatz, damit der Nutzer für microtech ERP Cloud freigeschaltet werden kann. Prüfen Sie, dass in jedem Fall die E-Mail-Adresse des Benutzers eingetragen ist. Weitere Felder wie "Anrede" sollten im Rahmen der Datenpflege obligatorisch gefüllt sein. Fehlen benötigte Angaben, weist Sie die Software auf Fehler in den Datensätzen hin und führt Sie an die betroffenen Stellen, die zu füllen sind.

Serverlast einplanen

Da die Anwendungslogik mit microtech ERP Cloud nun vermehrt serverseitig ausgeführt wird, steigt die Last auf dem ERP-Server entsprechend – bei der Kapazitätsplanung (CPU/RAM) sollte das berücksichtigt werden.

  • Es werden mindestens 16 GB Arbeitsspeicher benötigt, im Idealfall mehr.
  • Je mehr Benutzer und Daten verwaltet werden, desto besser sollte die technische Ausstattung sein.

Wie ist der Einrichtungs-Ablauf gedacht?

Sofern Sie eine Gen. 24 im Einsatz haben, fordern Sie Ihren Zugang direkt beim Support an. Sie erhalten eine E-Mail von microtech mit dem Registrierungslink.

  1. Einladungslink folgen: Sie erhalten eine Einladung von microtech. Über den Link gelangen Sie auf die Registrierungsseite für Ihren Zugang.
  2. Daten eingeben: Auf der Registrierungsseite geben Sie Ihre Kundennummer, Name und E-Mail-Adresse ein.
  3. Bestätigung erteilen: Bestätigen Sie, dass Sie Account-Admin sind bzw. im Namen Ihrer Firma berechtigt sind, der Account-Admin für microtech ERP Cloud zu werden.

Info

Sofern Sie sich bereits auf der IMPACT einen QR-Code haben geben lassen, nutzen Sie diesen als Einladungslink.

Wie läuft die Freischaltung ab?

Benutzer werden für die microtech ERP Cloud anhand der im Benutzer-Datensatz gepflegten Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Anmeldename etc. freigeschaltet. Diese Angaben müssen somit nicht ein zweites Mal manuell in microtech ERP Cloud eingepflegt werden – die bestehende Datenpflege wird übernommen.

Für die Einrichtung werden drei Schritte benötigt:

  1. In microtech ERP wird im Bereich PARAMETER - SONSTIGE - ZUGANGSDATEN ein Datensatz der Art "microtech ERP Cloud" erstellt und konfiguriert.
  2. In microtech ERP wird im Bereich DATEI - INFORMATIONEN - BENUTZER - BENUTZER VERWALTEN eine Bereichs-Aktion zum Vormerken von Benutzern in microtech ERP Cloud ausgeführt.
  3. In microtech ERP wird im Bereich DATEI - INFORMATIONEN - BENUTZER - BENUTZER VERWALTEN eine Bereichs-Aktion zum Anlegen von Benutzern in microtech ERP Cloud ausgeführt.

Damit die benötigten Schritte nicht einzeln ausgeführt werden müssen, unterstützt Sie ein Assistent beim Ablauf der Schritte. Die Einrichtung kann aber auch weiterhin manuell ausgeführt werden. In der Hilfe beschreiben wir beide Optionen. Wählen Sie über das Register Ihre bevorzugte Option, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten. Auf den weiteren Seiten in diesem Bereich zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt den Ablauf.