Cross-Selling / Zubehör (Shopware 6)
Shopware 6
Diese Funktion steht für Shopware 6 zur Verfügung.
Mit Cross-Selling nutzen Sie das Interesse Ihrer Kunden an ergänzenden Produkten. Für einen Staubsauger bietet sich z. B. passendes Zubehör an – für einen Fernseher eine Soundbar, Anschlusskabel oder Batterien. Die Zubehörverknüpfungen werden in den Artikel-Stammdaten von microtech ERP gepflegt und automatisch an Shopware übertragen.
Schritt 1: Zubehör in den Artikel-Stammdaten zuweisen
Wechseln Sie zu: VERKAUF → STAMMDATEN → Register: ARTIKEL und öffnen Sie den gewünschten Stammdaten-Artikel zum Bearbeiten.
Auf dem Register STEUER / EINHEIT KENNZEICHEN aktivieren Sie in der Gruppe KENNZEICHEN die Option: „ARTIKEL MIT ZUSÄTZEN / ZUBEHÖR".
Dadurch wird das Register ZUSÄTZE / ZUBEHÖR eingeblendet.
Über die Schaltfläche NEU wählen Sie direkt über die Artikelnummer oder das Auswahltool den passenden Zubehörartikel aus den Stammdaten.
Über NACH OBEN / NACH UNTEN lässt sich die Reihenfolge der Zubehörartikel festlegen. Speichern und schließen Sie Ihre Änderungen.
Feld „Gruppe" – Bezeichnung des Zubehör-Registers im Shop
Das Feld „Gruppe" steuert den Titel des Zubehör-Bereichs in der Shop-Ansicht:
- Leer gelassen: Die Software vergibt automatisch den Titel „Zubehör"
- Eigener Text (z. B. „Kompatible Geräte"): Dieser Titel wird an Shopware übertragen und als Registerbezeichnung genutzt
Über mehrere Gruppen-Einträge lassen sich verschiedene Zubehör-Register mit individuellen Namen gestalten – z. B. „Kompatible Geräte" und „Kunden kauften auch".
Weitere Infos: Zusätze / Zubehör
Bildhinweise Shopware Backend einblenden
Im Backend von Shopware 6 lässt sich über die linke Navigation im Bereich: KATALOGE - PRODUKTE die Übertragung der Gruppen nachvollziehen.
In der Auflistung der Produkte wechseln Sie über die Schaltfläche mit den "..." drei Punkten in die erweiterten Einstellungen, in denen sich auch das Cross-Selling befindet.
Die Gruppen: "Kompatible Geräte" sowie "Kunden kauften auch" wurden an den Shop zum passenden Produkt übertragen. Die Bezeichnungen sind auch im entsprechenden Produkt zu sehen.
In der Shop-Ansicht finden Ihre Kunden am Ende der Produktseite eine Übersicht mit den beiden von Ihnen angelegten Zubehör-Registern, welche die von Ihnen gewünschte Bezeichnung tragen.
Schritt 2: Änderungen an Shopware übertragen
Wechseln Sie zu: E-COMMERCE → SHOPWARE-SHOP → Register: SHOPWARE-SHOP-ARTIKEL → WEITERE → BEREICHS-AKTIONEN
Starten Sie die Übertragung wie gewohnt: Shopware 6 – Plattform-Artikel übermitteln / Aktualisierungslauf
Beachten Sie
Durch die Zuweisung von Zubehör in den Stammdaten ist diese Information bereits automatisch im Plattform-Artikel enthalten – eine separate Konfiguration im Plattform-Artikel ist nicht erforderlich.
Wichtig: Alle als Zubehör zugewiesenen Stammdaten-Artikel müssen auch als Plattform-Artikel angelegt und bereits an den Shop übertragen worden sein. Fehlende Plattform-Artikel werden nicht als Zubehör verknüpft.
Prüfen Sie im Anschluss den Protokolldatensatz.
Schritt 3 (Optional): Ergebnis im Shopware-Backend prüfen
Wechseln Sie zu: KATALOGE → PRODUKTE → Produkt über „…" öffnen → Registerkarte: CROSS SELLING
Hier sehen Sie die übertragenen Gruppen mit dem jeweiligen Typ „manuelle Zuweisung" – so kennzeichnet microtech ERP alle über die Software verwalteten Cross-Selling-Einträge.
Keine manuellen Änderungen im Backend
Bitte nehmen Sie im Shopware-Backend keine manuellen Änderungen an den Cross-Selling-Einstellungen vor. Diese werden vollständig über microtech ERP verwaltet und bei der nächsten Übertragung überschrieben. Nutzen Sie das Backend ausschließlich zur Kontrolle.
Schritt 4 (Optional): Ansicht im Verkaufskanal prüfen
Öffnen Sie das Produkt in der Shop-Ansicht. Am Ende der Produktseite sehen Ihre Kunden die Zubehör-Register mit den von Ihnen vergebenen Titeln.
Zubehör nicht sichtbar?
Wird ein zugewiesenes Zubehör im Shop nicht angezeigt, prüfen Sie zunächst die Übertragung im Shopware-Backend. Ist die Übertragung korrekt angekommen, prüfen Sie das für den Verkaufskanal gewählte Layout in Shopware.