Benachrichtigungsregeln für das Erfassen, Ändern und Löschen von Supporteinträgen
Mittels Regeln kann gesteuert werden, dass nach Erfassung, Änderung oder dem Löschen eines Support-Eintrags automatisch eine E-Mail-Nachricht versendet wird.
Beachten Sie:
Diese Regeln werten übergreifend die Einträge aller Support-Bücher aus.