eBay – Schneller Überblick
Diese Kurzanleitung zeigt die wichtigsten Schritte zur Nutzung von eBay in microtech ERP. eBay ist der funktional stärkste Marktplatz in der integrierten Lösung und bietet zahlreiche Besonderheiten wie Katalogdaten, Preisvorschläge, Fahrzeugverwendungslisten und eBay Plus.
Funktionsüberblick eBay
| Bereich | Funktion | Verfügbar? |
|---|---|---|
| Artikel | Artikel-Übertragung | ✅ |
| Artikel-Varianten (Hauptartikel muss angelegt sein) | ✅ | |
| Lagerbestandsübertragung | ✅ | |
| Sonderpreise / Streichpreise (bei Premium-Platinum-Shops) | ✅ | |
| Initialimport Artikel-Einstelloptionen | ✅ | |
| Bilder übertragen | ✅ | |
| eBay-Katalogdaten verwenden | ✅ | |
| Eigene Shop-Kategorien | ✅ | |
| eBay Plus | ✅ | |
| eBay Fahrzeugverwendungsliste | ✅ | |
| Preisvorschlag | ✅ | |
| Angebotsstart planen | ✅ | |
| Artikel-Dokumenten-Upload | ✅ | |
| Kategorien | Kategorien einladen (von eBay vorgegeben) | ✅ |
| Eigene Shop-Kategorien hinzufügen | ✅ | |
| Bestellungen | Bestellungen abrufen | ✅ |
| Statusübertragung inkl. Sendungsnummern | ✅ | |
| Sammelzahlungen abrufen & aufteilen | ✅ | |
| OSS / USt.-Abführung | ✅ | |
| Adressen | Adressanlage mit „Inklusive Steuer"-Kennzeichen | ✅ |
0. Voraussetzungen & Plattform einrichten
Zugangsdaten & Plattform anlegen
Tragen Sie Ihre microtech Cloud-Zugangsdaten unter PARAMETER → SONSTIGE → ZUGANGSDATEN ein. Legen Sie dann unter E-COMMERCE → STAMMDATEN → PLATTFORMEN über Schaltfläche: NEU einen Plattform-Datensatz an.
Schritt 1 – Anmeldung starten: Wechseln Sie auf das Register: ZUGANGSDATEN und klicken Sie auf Schaltfläche: ANMELDEN. Ihr Standard-Browser öffnet die eBay-Anmeldeseite. Die Authentifizierung erfolgt über OAuth direkt mit Ihrem eBay-Konto.
Beachten Sie:
Bei mehreren eBay-Konten: Melden Sie sich vorher von anderen eBay-Accounts ab oder leeren Sie die Browser-Cookies, um Vermischungen zu vermeiden.
Schritt 2 – Im eBay-Konto anmelden: Melden Sie sich mit Ihren eBay-Zugangsdaten an. Möglicherweise fordert eBay eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an.
Schritt 3 – Zugriff gewähren: Bestätigen Sie die angezeigten API-Berechtigungen, damit die microtech Cloud mit Ihrem eBay-Konto kommunizieren kann.
Schritt 4 – Verbindung prüfen: Nach erfolgreicher Autorisierung erscheint eine Bestätigung im Browser. Prüfen Sie in microtech ERP, ob der Status im Register: ZUGANGSDATEN nun auf „authentifiziert" steht. Aktivieren Sie abschließend das Kennzeichen: AKTIV.
Beachten Sie:
Speichern & schließen Sie die Plattform, bevor Sie weitere Konfigurationen vornehmen.
Tipp
Die Authentifizierung hat ein Ablaufdatum. Die Software weist Sie rechtzeitig darauf hin. Um ein bestehendes Konto zu aktualisieren, verwenden Sie auf dem Register: ZUGANGSDATEN die Schaltfläche AKTUALISIEREN statt ANMELDEN.
Eigenschaften und Kategorien einladen
Laden Sie zuerst die Eigenschaften, dann die Kategorien ein, bevor Sie mit der Artikelanlage beginnen. Die Reihenfolge ist bei eBay wichtig, da die Kategorie-Zuordnung die verfügbaren Artikelmerkmale bestimmt.
Info:
Nach dem Einladen der Eigenschaften können Sie auf dem Register: EIGENSCHAFTEN Vorgabe-Werte für häufig genutzte Pflichtangaben festlegen (z. B. Zahlungsbedingung, Rücknahmebedingung, Versandbedingung).
Plattform-Register konfigurieren
- Vorgangserzeugung: Mapping von Versandarten und Zahlarten (eBay → microtech ERP) konfigurieren.
- Vorgaben: Adressstatus für eBay-Kunden, regulären Ausdruck für Sammelzahlungen sowie FiBu-Konto für Gebühren konfigurieren.
1. Artikel pflegen und übertragen
Plattform-Artikel anlegen
Navigieren Sie zu E-COMMERCE → (EBAY) → Register: (EBAY)-ARTIKEL und legen Sie über Schaltfläche: NEU einen Plattform-Artikel an.
Pflichtangaben im Stammdaten-Artikel:
- Barcode (GTIN/EAN), Kurzbezeichnung, Bezeichnung, Steuerschlüssel, Verkaufspreis, Lagerbestand, mindestens ein Artikelbild
Pflichtangaben im Plattform-Artikel (Register: EINSTELL-OPTIONEN):
- Beschreibung, verfügbare Anzahl, Zahlungsbedingung, Rücknahmebedingung, Versandbedingung, Warenlager, Marktplatz
Auf dem Register: KATEGORIEN / EIGENSCHAFTEN muss zudem eine Kategorie zugeordnet sein.
Artikelmerkmale & Kategorisierung
Weisen Sie auf dem Register: KATEGORIEN / EIGENSCHAFTEN die passende eBay-Kategorie bis zur untersten Ebene zu – es darf keine weitere Verästelung mehr möglich sein.
Gut zu wissen
Ihre Angebote werden von der Software als „Sofort-Kaufen"-Artikel eingestellt – ein fester Preis wird angeboten.
Eigene Shop-Kategorien (optional)
Bei Nutzung eines eigenen eBay-Shops können Angebote in bis zu zwei frei definierbare Shop-Kategorien eingeordnet werden. Die Zuweisung erfolgt im Plattform-Artikel auf dem Register: EINSTELL-OPTIONEN in der Gruppe „eBay Shop".
Beachten Sie:
Verwenden Sie das Slash-Zeichen „/" als Trennzeichen zwischen Hierarchieebenen. Es sind maximal drei Stufen möglich. Die Kategorienamen selbst dürfen kein Slash enthalten.
Preis, Lager & Sonderpreise
Preise werden aus der VK-Preisgruppe oder als Sonderpreis übergeben.
Beachten Sie:
Streichpreise sind bei eBay nur in Premium- und Platin-Shops als Streichpreis sichtbar. Sonderpreise müssen zum Start- und Enddatum aktiv an eBay übertragen werden.
Angebotsstart planen (optional)
Über das Feld „Angebotsstart planen" in den Einstell-Optionen lässt sich festlegen, wann der Verkaufsstart stattfinden soll. Die Startzeit kann bis zu 21 Tage im Voraus geplant werden.
eBay-Katalogdaten verwenden (optional)
Aktivieren Sie das Kennzeichen „Katalogdaten verwenden" im Plattform-Artikel. Bei Aktivierung ergänzt eBay automatisch Produktdetails und Bilder anhand der GTIN/EAN oder ePID.
Artikel-Varianten
Varianten teilen sich bestimmte Attribute mit dem Hauptartikel (Titel, Beschreibung, Bilder werden vererbt).
Beachten Sie:
- Laden Sie den Hauptartikel zuerst hoch, bevor Sie Varianten übertragen – erst wenn beides übertragen wurde, erscheint der Artikel im eBay-Backend.
- Der Eigenschaftsname darf nicht identisch mit einer Variantenausprägung sein.
Tipp:
Die erste Ausprägung (z. B. Farbe) bestimmt die Bildanzeige. Hinterlegen Sie ein Bild pro Farbvariante – nicht pro Größe.
eBay Plus (optional)
Stellen Sie im eBay-Verkäufercockpit die Verwaltung von eBay-Plus-Angeboten vorab auf „manuell" um. Aktivieren Sie dann die Teilnahme über die Einstell-Option „eBay Plus" im Plattform-Artikel.
Fahrzeugverwendungsliste (optional)
Importieren Sie Fahrzeugverwendungslisten unter E-COMMERCE → STAMMDATEN → Register: FAHRZEUGE → SCHNITTSTELLEN → FAHRZEUGE IMPORTIEREN.
Preisvorschlag (optional)
Konfigurieren Sie auf dem Register: EINSTELL-OPTIONEN in der Gruppe „Preisvorschlag", ob Käufer Preisvorschläge abgeben dürfen, inkl. automatischer Akzeptanz- und Ablehnungsschwellen.
2. Bestellungen & Adressen
Bestellungen einladen
Rufen Sie Bestellungen über E-COMMERCE → STAMMDATEN → PLATTFORMEN → WEITERE → BEREICHS-AKTIONEN ab.
Gut zu wissen
Die Bestellungen enthalten eine Auftragsnummer, die automatisch im Vorgang eingetragen wird. Diese ist entscheidend für die spätere Zuordnung der Sammelzahlungen.
Adressanlage & Steuerkennzeichen
Beachten Sie:
eBay-Bestellungen werden brutto eingeladen. Das Kennzeichen „Inklusive Steuer" muss daher für eBay-Adressen aktiv sein, damit die Steuerberechnung korrekt erfolgt.
3. Zahlung & Versand
Zahlungsabgleich & Sammelzahlungen
eBay arbeitet mit Sammelzahlungen (Managed Payments). Die Aufteilung erfolgt in microtech ERP über den Importassistenten: ZAHLUNGSVERKEHR → KONTOAUSZÜGE → Register: ZAHLUNGSVERKEHREINGANG → WEITERE → IMPORTASSISTENT → „durch Auflösen von Zahlungsberichten (E-Commerce)".
Was geschieht dabei:
- Die Sammelzahlung wird über Ihr Bankkonto importiert
- Ein regulärer Ausdruck erkennt, ob die Zahlung zu eBay gehört
- Die microtech Cloud stellt den Zahlungsbericht mit Einzelpositionen und Auftragsnummern bereit
- Die Sammelzahlung wird in einzelne Datensätze aufgeteilt und die Belegnummern werden zugeordnet
- Die ursprüngliche Sammelzahlung wird ins Archiv verschoben
Artikel temporär deaktivieren
Beachten Sie:
Deaktivieren Sie einen eBay-Artikel nicht über das Plattform-Aktiv-Kennzeichen, sondern setzen Sie den Lagerbestand auf „0". So bleibt die Listing-ID erhalten. Das Angebot wird ausgeblendet und bei neuem Bestand automatisch wieder aktiv.
Aktivieren Sie hierzu im eBay-Verkäuferkonto unter VERKAUFEN → VERKÄUFEREINSTELLUNGEN → MEHRFACHANGEBOTE die Option „Nicht mehr vorrätig". Angebote mit Lagerbestand „0" werden nach maximal 180 Tagen von eBay automatisch beendet.
4. Versandstatus zurückmelden
Statusprotokoll-Übertragung einrichten
Richten Sie unter PARAMETER → E-COMMERCE → REGELN FÜR PLATTFORMEN eine Regel ein.
| Status-Art | Status-Wert | Wirkung |
|---|---|---|
fulfillment | complete | Versandmeldung an eBay inkl. Tracking-Nummer, Dienstleister und Versanddatum |
Mit dieser Meldung werden u. a. Versanddienstleister, Versandart und Trackingnummer an eBay übermittelt.
Tipp
Betreiben Sie mehrere Plattformen, grenzen Sie die Regel per Formel auf die eBay-Plattformnummer ein.
Bestellungsabwicklung (Status melden)
5. Automatisierung
Empfohlene Automatisierungsaufgaben: Vorgangsabruf, Artikel-Aktualisierungslauf und Übertragung, Status-Upload.
eBay-Besonderheiten auf einen Blick
| Besonderheit | Kurzbeschreibung |
|---|---|
| OAuth-Authentifizierung | Anmeldung über eBay-Konto direkt aus der Software; Token hat Ablaufdatum |
| Reihenfolge beim Einladen | Zuerst Eigenschaften, dann Kategorien einladen |
| Brutto-Bestellungen | Kennzeichen „Inklusive Steuer" muss in eBay-Adressen aktiv sein |
| Streichpreise eingeschränkt | Nur bei Premium- und Platin-Shops als Streichpreis sichtbar |
| Übertragung zum Stichtag | Sonderpreise müssen zu Beginn und Ende des Zeitraums übertragen werden |
| Varianten: Hauptartikel zuerst | Hauptartikel muss vor den Varianten übertragen werden |
| Varianten: Namenskollision | Eigenschaftsname darf nicht identisch mit Variantenausprägung sein |
| Kategorie bis zur Blattebene | Immer die unterste Kategorie ohne weitere Verästelung wählen |
| Eigene Shop-Kategorien | Bis zu zwei zusätzliche Kategorien; Slash „/" als Trennzeichen; max. drei Stufen |
| eBay Plus | Verwaltung im Verkäufercockpit auf „manuell" stellen |
| Fahrzeugverwendungsliste | Import von eBay; Zuordnung per Maske, Drag & Drop oder Import |
| Preisvorschlag | Automatisches Akzeptieren/Ablehnen über Schwellenwerte konfigurierbar |
| Angebotsstart planen | Bis zu 21 Tage im Voraus planbar |
| Artikel deaktivieren | Lagerbestand auf 0 setzen statt deaktivieren – Listing-ID bleibt erhalten (max. 180 Tage) |
| OSS automatisch | Feld „USt durch elektr. Schnittstelle" wird automatisch gesetzt |
| Sammelzahlungen | eBay Managed Payments – Aufteilung über Zahlungsbericht und regulären Ausdruck |
| Sofort-Kaufen | Angebote werden als Festpreisangebote eingestellt |