Wird ein neuer Vorgang angelegt und in der Positionserfassung ein Servicevertragsartikel gewählt, öffnet sich automatisch der "Assistent für Serviceverträge".
Folgende Möglichkeiten bestehen:
- Neuen Servicevertrag für die im Vorgang verwendete Adresse anlegen.
- Bestehenden Servicevertrag abrechnen.
- Übersicht der Serviceverträge mittels Schaltfläche: SERVICEVERTRÄGE öffnen.
Einen neuen Servicevertrag erfassen
Nachdem Laufzeit und Abrechnungszyklus definiert wurden, kann die Erfassungsmenge / Fakturierungsmenge eingegeben werden.
Kennzeichen: Folgevertrag einfügen
Über dieses Kennzeichen wird
Kennzeichen: Als Neuvertrag einfügen
Mit diesem Kennzeichen wird dafür gesorgt dass im Folgevertrag das Startdatum und die Laufzeit des Vertrages nicht aus dem bisherigen Vertrag übernommen werden.
Stattdessen erfolgt eine Anpassung: Dabei wird als Startdatum der 1. des nächsten Monats verwendet. Als Laufzeit wird die Restlaufzeit des bisherigen Vertrages plus die Laufzeitvorgabe laut Artikelstamm eingetragen, sofern die Restlaufzeit kleiner der Laufzeitvorgabe des Artikels ist.
Kennzeichen: Nach dem Einfügen, Folgevertrag zum Ändern öffnen
Damit wird der Folgevertrag nach dem Schließen des Assistenten und der Eintragung als Vorgangsposition automatisch zum Ändern geöffnet, damit Sie die Abrechnungsvorgaben entsprechend anpassen können.
Art der Vertragsabrechnung / Laufzeit / Zahlungsart
Zunächst werden Laufzeit und Abrechnungszyklus definiert - Vorgabewerte werden aus den Adress-Stammdaten und den Artikel-Stammdaten herangezogen.
Die Erfassungsmenge / Fakturierungsmenge gibt an, wie oft dieser Servicevertrag als Position in den Beleg eingefügt wird. Es wird jedoch immer mindestens einmal der Servicevertrag eingefügt.
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Die Felder "Spezielle Menge" und "Spezielle Preise" werden nur angezeigt, wenn in den Artikelstammdaten die entsprechenden Kennzeichen aktiviert wurden (:
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Schaltfläche: SERVICEVERTRÄGE
Über diese Schaltfläche gelangen Sie in die Servicevertrags-Übersicht.
Es werden die Serviceverträge der Adresse angezeigt, die im Vorgang ausgewählt wurde. Es stehen alle Funktionen zur Verfügung, die auch unter STAMMDATEN - ADRESSEN - Schaltfläche: VERWALTEN - SERVICEVERTRÄGE ausgeführt werden können.
Vorteil bei Änderung eines bestehenden Servicevertrages
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Sollen z. B. die Laufzeit oder die Seriennummer eines bestehenden Servicevertrages geändert werden, kann dies direkt über diese die Schaltfläche erfolgen. Ein Wechsel : SERVICEVERTRÄGE erfolgen, das Sie zur Übersicht der Serviceverträge gelangen (ohne dass Sie in die Adress-Stammdaten ist nicht erforderlich.wechseln müssen).
Weitere Informationen zu den einzelnen Optionen:
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