Damit Ihre Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung entlastet werden, besteht die Möglichkeit direkt nach dem Verarbeiten einer Rechnung, dem Kunden auch die URL zur Sendungsverfolgung zusenden.
Dadurch können Ihre Kunden jederzeit für Ihr Paket prüfen, wie weit der Versandprozess ist. Dies erspart viel Zeit für Sie und Ihre Kunden.
Note | ||
---|---|---|
| ||
Die URL zur Sendungsverfolgung kann nur mit dem Vorgang ausgegeben werden, der auch den Buchungsparameter „in Versandliste eintragen“ abgearbeitet hat. Weitere Informationen zu den verfügbaren Parametern: Buchungsparameter (Integrierte Logistik-/Versandlösung). |
E-Mail-Layout zum Bearbeiten öffnen
Der Trackinglink Feldinhalt der "URL zur Sendungsverfolgung" lässt sich auch über die Variable «EtkVerfUrl» in Layouts einfügen und kann auf diese Weise z. B. über den Lieferschein die Rechnung an Ihre Kunden verschickt werden.
Legen Sie hierzu zunächst eine Kopie des benötigten Layouts an. Im Im Bereich: VERKAUF - VORGÄNGE - Registerkarte: START - Gruppe: AUSGABE - Symbol: "Pfeil nach rechts unten" öffnen sie die verfügbaren Layouts und Optionen.
Wählen Sie nun: AUSGABE BEARBEITEN.
Bestehendes Layout kopieren und anpassen
...
Tip | ||
---|---|---|
| ||
Das Feld: «EtkVerfUrl» lässt sich auch über den Tabellengestalter im Bereich: VERKAUF - VERSAND - Register: VERSAND einblenden. Sofern der Status des abgerufenen Versandetikettes "grün" angezeigt wird, sollte auch die passende URL zur Sendungsverfolgung angezeigt werden. |