Für Servicevertragsartikel (Art des Artikel = Servicevertragsartikel) haben Sie unter STAMMDATEN - ARTIKEL - Register: "Steuer / Einheit / Kennzeichen" im Bereich "Servicevertrag" zusätzliche Optionen.
Inhalt
Unterschiedlicher Funktionsumfang je nach eingesetzter Ausbaustufe
Neben der Kennzeichnung durch die Symbole "M", "L", "XL", soll auch die nachfolgende Grafik noch einmal einen kurzen Überblick geben, ab welcher Ausbaustufe die einzelnen Optionen zur Verfügung stehen.
Konfiguration des Servicevertrags
Vertragsanfang
Über dieses Auswahlfeld bestimmen Sie aus, wann der Beginn der Vertragslaufzeit sein soll.
- Aktuelles Datum
- Aktuelles Monat
- Folgender Monat
- Aktuelles Quartal
- Folgendes Quartal
- Aktuelles Halbjahr
- Folgendes Halbjahr
- Aktuelles Jahr
Vertragsabrechnung
Die Grundlage der Vertragsabrechnung kann aus einem Auswahlfeld gewählt werden. Zur Verfügung stehen die Möglichkeiten:
- über Laufzeit
- über Zählerstand
- über Laufzeit und Zählerstand
- über Vertragsvorgang
Vertragslaufzeit
Mit der Vertragslaufzeit bestimmen Sie, für welchen Zeitraum der Wartungsvertrag besteht. Aus einer Listbox können Sie zwischen mehreren Vorgaben auswählen. Zusätzlich zu den vorgegebenen Werten für die Anzahl der Tage und Monate stehen Ihnen die beiden Einträge "Tage wie Vorgabe“ und "Monate wie Vorgabe“ zur Verfügung, womit Sie eigene Werte definieren können. Sobald einer dieser beiden Einträge ausgewählt wurde, wird ein zusätzliches Eingabefeld für die Eingabe der Vorgabe verfügbar. Bei der Auswahl "Tage wie Vorgabe" können max. 200 Tage eingetragen werden.
Kennzeichen: Automatisch Verlängern
Mit Aktivierung dieser Checkbox legen Sie fest, dass der Servicevertrag nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch verlängert wird.
Kennzeichen: Vk-Preise gelten für diesen Zyklus
Bei aktiviertem Kennzeichen gelten die Vk-Preise für den im Feld Abrechnungszyklus hinterlegten Zeitraum, ansonsten für die gesamte Vertragslaufzeit.
Die Preisanpassung findet über den Einzelpreisfaktor innerhalb der Vorgangsposition statt. Daher darf keine Einheit mit einem abweichenden Preisfaktor Verwendung finden.
Folgelaufzeit
Über das Auswahlfeld: "Folgelaufzeit" lässt sich für einen Servicevertragsartikel die Folgelaufzeit festlegen.
Ab der zweiten Servicevertragsabrechnung (Laufzeitabrechnung) wird die Folgelaufzeit im Servicevertrag geprüft:
- Wurde das Feld: "Folgelaufzeit" belegt, so wird die Folgelaufzeit bei der nächsten Abrechnung als Vorgabe übernommen
- Das Feld: "Folgelaufzeitfeld" wird anschließend wieder geleert
Abrechnungszyklus
Der Zyklus gibt das Abrechnungsintervall des Servicevertrags an. Die Abrechnungen werden jeweils im angegebenen Zeitraum erstellt. Erneut kann die Auswahl aus einer Listbox erfolgen, wobei die gleichen Vorgaben wie bei der Vertragslaufzeit zur Verfügung stehen.
Vertrag wird am Ende des Zyklus abgerechnet
Setzen Sie dieses Kennzeichen, um eine Abrechnung am Ende des Zyklus zu erreichen.
Wird dieses Kennzeichen nicht aktiviert, erfolgt die Abrechnung des Servicevertrages zu Beginn des Abrechnungszyklus.
Artikel für Zählerabrechnung
Werden bei Serviceverträgen Zählerstände mit berücksichtigt, benötigen Sie einen Abrechnungsartikel, der neben dem eigentlichen Servicevertrag die Werte für die abgelesenen Zählerstände ermittelt. Beispielsweise werden beim klassischen Kopierer-Servicevertrag die gefertigten Kopien separat abgerechnet. An dieser Stelle geben Sie den in Ihren Artikelstammdaten angelegten Abrechnungsartikel an.
Layout für Adr.-Info
Falls Sie die Funktionalität der Rahmenverträge nutzen, so können Sie in diesem Feld die Vorgaben für den Text zu diesem Rahmenvertrag hinterlegen.
Folgende Abfragen können durch Aktivierung der entsprechenden Kennzeichen gefordert werden:
- Selektionen beim Erfassen abfragen
- Spezielle Menge beim Erfassen abfragenXL
- Spezieller Rabatt beim Erfassen abfragenL
- Spezielle Preise beim Erfassen abfragen L weitere Informationen: Abweichende Preise in Serviceverträgen)
- Abrechnungszyklus-Ende ist Leistungsdatum
- Vertragsabrechnung beim Erfassen abfragenXL
- Hausbank beim Erfassen aus Beleg vorbelegen
- Zahlart beim Erfassen aus Beleg vorbelegen
- Zuschlag für Laufzeit anwenden, wenn Zyklus abweichend von 12 Monate XL
Bei aktiviertem Kennzeichen: "Zuschlag für Laufzeit anwenden (...)" gelten nur Verträge mit Laufzeit: "12 Monate" als Zuschlags-frei. Für jeden SV-Vertrag, der nicht einen 12-monatigen Abrechnungszyklus besitzt, muss ein Zuschlag geleistet werden. Ausgewählte Kunden können jedoch vom Zuschlag durch ein Kennzeichen im Servicevertrag ausgenommen werden ("Vertrag immer ohne Artikel-Zuschlag abrechnen") - weitere Infos: Serviceverträge: spezielle Vorgaben
- Laufzeitabrechnung umfasst Dauerleistungen (Anteil in %)
Kennzeichen: Laufzeitberechnung umfasst Dauerleistungen
- Ist das Kennzeichen im Artikel aktiv, wird nach den angegebenen Vorgaben abgerechnet (keine Abfrage)
- Sofern das Kennzeichen im Artikel NICHT aktiviert ist, wird immer eine Abfrage kommen, welche manuell gewählt werden kann
Info:
Weitere Informationen entnehmen Sie dem Kapitel: Servicevertrag.