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Rabatt-Artikelnummer (Discount) über einen Dummy-Artikel verwalten
Technische Hintergründe zur Funktion
In der in büro+ gepflegten Amazon-Plattform (Bereich: E-COMMERCE - STAMMDATEN - Register: VORGANGSERZEUGUNG) kann ein Standard-Artikel für Amazon-Rabatte ("discount") hinterlegt werden. Sofern Amazon selbst Rabatt auf bestimmte Artikel mittels eines Codes gewährt, kann dieser durchgereicht und zur Rechnungsstellung genutzt werden. Technisch wird in microtech büro+ hierzu ein Dummy-Artikel benötigt, um diesen im Vorgang korrekt einladen zu können. Dieser speziell für diesen Zweck benötigte Artikel wird bei der Konfiguration Ihrer Amazon-Plattform in büro+ über das Register für die Vorgangserzeugung angegeben.
Somit ist gewährleistet, dass wenn ein Amazon-Rabatt in der Transaktion vorhanden ist, dieser auch mit der von Ihnen konfigurierten Artikelnummer in microtech büro+ angelegt werden kann.
Vorteile:
- Hintergrund des Dummy-Artikels ist, dass Promotionsangebote von Amazon unterschiedlich hinsichtlich des Rabattwertes ausfallen können. Beim Einladen des Amazon-Rabattes wird die Artikelnummer des Dummy-Artikels genutzt und der Rabatt von Amazon korrekt in den eingeladenen Vorgang übernommen
- Mittels dieser Technik wird beim Einladen von Transaktionen, die einen Amazon-Rabatt besitzen, dieser im Vorgang angelegt, da die Artikelnummer der Software bekannt ist
- Durch diese Technik können auch Positionstypen importiert werden, die bis dato der Software noch unbekannt sind. In solch einem Fall von unbekannten Artikelnummern wird der Vorgang allerdings als "gesperrt" eingeladen. Es erfolgt ein Hinweis der Software, dass die entsprechende Position geprüft werden muss
Anlegen des Dummy-Artikels in der Warenwirtschaft
Wechseln Sie in den Bereich: VERKAUF - STAMMDATEN - Register: ARTIKEL. Erfassen Sie über die Schaltfläche: NEU einen Artikel.
- Vergeben Sie einen prägnanten Namen für die Artikelnummer, z. B. "X_RABATT" - Dieser Name kann z. B. auch für den Suchbegriff und die Kurzbezeichnung genutzt werden.
- Wählen Sie als Art des Artikels: "Standardartikel"
In Vorgangserzeugung der Plattform: Rabatt-Artikelnummer konfigurieren
Wechseln Sie in den Bereich: E-COMMERCE - STAMMDATEN - Register: PLATTFORMEN und rufen Sie Ihre Amazon-Plattform zum Ändern auf. Auf dem Register: VORGANGSERZEUGUNG lässt sich im Feld: RABATT-ARTIKELNUMMER (DISCOUNT) der in den Stammdaten angelegte Dummy-Artikel für die Rabatterfassung auswählen. Über diese Konfiguration weiß die Software, dass Transaktionen beim Einladen in büro+ die Amazon-Rabatte unter dieser Artikelnummer führen sollen. Auf diese Weise ist gewährleistet, dass die Position problemlos eingeladen werden kann.
Einladen der Vorgänge und die korrekte Erfassung des Rabatts
Rabattposition wird über Transaktion eingeladen
Enthält eine Transaktion als Position einen Amazon-Rabatt, so wird dieser unter der in der Konfiguration angegebenen Artikelnummer erfasst.
Unbekannte Position wird eingeladen: Sperrung des Vorgangs in büro+ (da Artikelnummer nicht zugeordnet werden kann)
Kann eine Position beim Import der Vorgänge anhand Ihrer Artikel-Nummer nicht zugeordnet werden, so wird der betroffene Vorgang in büro+ gesperrt. Gesperrte Vorgänge lassen sich händisch editieren. Im Vorgangsprotokoll sind die Vorgänge dokumentiert, die in der Software eingeladen und gesperrt wurden. Durch diese Routinen ist gewährleistet, dass die Vorgänge zuverlässig eingeladen werden können - auch bei Problemsachlagen - in diesem Fall erfolgt ein Hinweis mit Sperrung. Die Position wird im Vorgang angelegt, aufgrund der fehlenden Artikelnummer ist Position jedoch fehlerhaft und müssen vor der Weiterverarbeitung händisch editiert werden.
Beispiel: Bestellungen aus Amazon und die Rolle der bekannten Artikelnummer
Beispiele folgen der allgemeinen Logik: Vorgänge anlegen und ggf. sperren bei unbekannter Position
Allgemein gilt:
- Die Logik von microtech büro+ legt beim Einladen der Transaktionen von Amazon neue Vorgänge an - Dabei werden bekannte Artikelnummern erkannt und korrekt zugeordnet
- Auch im Fall einer oder mehrer unbekannten Artikelnummer wird der Vorgang in microsoft büro+ mit den bekannten und unbekannten Artikelnummern angelegt, wird aber vor der weiteren Verarbeitung gesperrt
- Sollte ein Vorgang gesperrt worden sein, prüfen Sie im Ereignis-Protokoll den Grund der Sperrung und korrigieren Sie den Fehler im Vorgang
Beispiel 1: Bestellung A aus Amazon mit bekannten Artikelnummern
Bestellung A wird als Vorgang ohne Sperrung angelegt 
- Artikelnummer "123-0815" ist der Software bekannt.
- Der "discount" wird je nach Konfiguration mit X_RABATT ersetzt und auch der Dummy-Artikel X_FRACHT für "shipping" wird bei entsprechend konfigurierter Dummy-Artikelnummer erkannt
| Nr. | Positionen der Bestellung | Preis in Euro | Konfiguration in microtech büro+ | Artikelnummer zugeordnet |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Artikel-Nr.: 123-0815 Artikel: Badeschlappen | 10,00 | Der Artikel zu den Badeschlappen ist korrekt über die SKU als Artikelnummer in microtech büro+ gepflegt und kann somit beim Einladen der Amazon-Transaktionen von der Software erkannt werden. | |
| 2. | discount Rabatt | 2,00 | Auf dem Register: VORGANGSERZEUGUNG der Amazon-Plattform wurde eine Rabatt-Artikelnummer erfasst und kann somit beim Einladen der Amazon-Transaktionen von der Software erkannt werden. Die Rabattart ist der Software bekannt und kann passend aufgelöst werden.
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| 3. | shipping Versand | 2,50 | Auf dem Register: VORGANGSERZEUGUNG der Amazon-Plattform wurde eine Fracht-Artikelnummer erfasst und kann somit beim Einladen der Amazon-Transaktionen von der Software erkannt werden.
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Beispiel 2: Bestellung B aus Amazon mit mindestens einer nicht bekannten Artikelnummer führt zur Sperrung des angelegten Vorgangs
Bestellung B wird als Vorgang mit Sperrung angelegt 
- Artikelnummer "123-0815" ist der Software bekannt
- Bestellung B aus Amazon besitzt jedoch auch eine unbekannte Position
- Aus diesem Grund wird der Vorgang beim Einladen gesperrt, da die Programmroutine
- Hintergrund ist eine der Software unbekannte, nicht zuzuordnende Artikelnummer
| Nr. | Positionen der Bestellung | Preis in Euro | Konfiguration in microtech büro+ | Artikelnummer zugeordnet |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Artikel-Nr.: 123-0815 Artikel: Badeschlappen | 10,00 | Der Artikel zu den Badeschlappen ist korrekt über die SKU als Artikelnummer in microtech büro+ gepflegt und kann somit beim Einladen der Amazon-Transaktionen von der Software erkannt werden. | |
| 2. | kukidu_discounto Unbekannter Spezial-Rabatt, ggf. fehlerhafte Position des Markplatzes / Shop
| 2,00 | Dieses Beispiel ist fiktiv, soll Ihnen aber kurz das Prinzip der Zuordnung aufzeigen: In diesem Beispiel ist die Position "kukidu_discounto" aus der Amazon-Transaktion der Software gänzlich unbekannt. Gegebenenfalls hat Amazon ein neues Format oder eine neue Rabattierungsmöglichkeit eingeführt oder es liegt ein Datenfehler vor. Dies ist zunächst der Software nicht bekannt, weshalb die Standard-Konfiguration für den Rabatt nicht genutzt werden kann. Die Software sperrt den eingeladenen Vorgang mit unbekannter Position, da zunächst Klärungsbedarf besteht. Erst nach Klärung, worum es sich bei dieser Position handelt, sollte der Vorgang weiter verarbeitet werden. Die Software geht in diesem Fall wie folgt vor: Die Bestellung wird angelegt und als Artikelnummer wird die unbekannte Artikelnummer in den Vorgang geschrieben und als Fehler markiert. Der Vorgang wird gesperrt und ist händisch zu bearbeiten. Sollte es sich um eine dauerhafte Änderung von Amazon an den Bezeichnungen und Datenstrukturen handeln, wird dies voraussichtlich entwicklungstechnisch in unserer Software ergänzt und als Update angeboten. Sollte es sich um eine Störung oder Fehlübertragung der Schnittstelle handeln, so müssen bis zur Behebung der Störung die betroffenen Vorgänge händisch nachbearbeitet werden. |
Position führt zur Sperrung des Vorgangs: Nacharbeit ist nötig |
| 3. | shipping Versand | 2,50 | Auf dem Register: VORGANGSERZEUGUNG der Amazon-Plattform wurde eine Fracht-Artikelnummer erfasst und kann somit beim Einladen der Amazon-Transaktionen von der Software erkannt werden.
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