cateno-Dienst stoppen

Stoppen Sie den cateno Middleware-Dienst:

• Öffnen Sie die Windows-Diensteverwaltung (Start > Verwaltung > Dienste).
• Wählen Sie den cateno-Dienst aus.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Stop-Symbol.

cateno-Datenverzeichnis umbenennen

Benennen Sie das aktuelle Daten-Verzeichnis von cateno um. Wir empfehlen, das Verzeichnis erst dann zu löschen, wenn Sie das Downgrade erfolgreich durchgeführt haben.

• Wechseln sie im Windows-Explorer in das Verzeichnis %programdata%\cateno (auf den meisten Systemen C:\ProgramData\cateno).
• Das aktuelle cateno-Datenverzeichnis heißt immer "5.0" - benennen Sie es zum Beispiel in "5.0-updated" um.

Datensicherung wiederherstellen

Stellen Sie nun Ihre cateno-Datensicherung wieder her, indem Sie die Sicherung des Ordners 5.0-Ordners aus dem Backup-Verzeichnis an die Position %programdata%\cateno (auf den meisten Systemen C:\ProgramData\cateno) kopieren. Sie haben damit den 5.0-Ordner inklusive cateno-Konfiguration in den Zustand von vor Ihrem Update versetzt.

cateno deinstallieren (Update-Version)

Führen Sie nun eine normale Deinstallation von cateno aus. Öffnen Sie dazu in Windows > Einstellungen > Apps & Features. Wählen Sie in der Liste von Programmen cateno aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

cateno installieren (Downgrade-Version)

Führen Sie nun eine normale Installation von cateno analog einer Neuinstallation durch. Achten Sie darauf, dass die Version mit der wiederhergestellten Datensicherung übereinstimmt.

cateno-Dienst starten

Im letzten Schritt starten Sie den cateno-Dienst.

• Wechseln Sie erneut zur Windows-Diensteverwaltung (Start > Verwaltung > Dienste).
• Wählen Sie den cateno-Dienst aus.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Start-Symbol.
• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von cateno und prüfen Sie, ob alle Plattformen und Module korrekt funktionieren.