Inhaltsverzeichnis
Table of Contents |
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Stellen Sie vor der Einrichtung der TSE sicher, dass alle Softwarekomponenten aktuell sind, um eine optimale Benutzererfahrung zu erhalten. a) Prüfen Sie, ob Ihr TSE-Gerät über die neuste Firmware und Treiberversionen verfügtEine Übersicht finden Sie auf der Download-Site von EPSON für Fiscal-Solutions: https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=51 (Externer Link). b) Verwenden Sie die aktuelle Version von microtech büro+ zur EinrichtungDas Update für büro+ finden Sie unter anderem im Service-Portal (Programmaktualisierung / Update). c) Zusätzliche Komponenten prüfenJe nach Stand Ihres Betriebssystem kann es ggf. notwendig sein, Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable und / oder Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable in 32-Bit und 64-Bit zu installieren. Rufen Sie über Windows-Taste + "I-Taste" die Einstellungen auf und kontrollieren Sie in den "Apps und Features", ob bereits eine Installation von Microsoft Visual C++ Redistributable vorliegt.
Sollte die Microsoft Visual C++ Redistributable fehlen und noch zu installieren sein, beachten Sie auch unsere weiteren Hinweise zur Installationsreihenfolge. Die Datei erhalten Sie als Download direkt vom Hersteller Ihres Betriebssystems (Externer Link: https://support.microsoft.com/de-de/topic/aktuelle-unterst%C3%BCtzte-downloads-f%C3%BCr-visual-c-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0).
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FAQ zur Einrichtung und Betrieb der TSE
Frage | Antwort | |||||
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Wie viele TSE können über eine Anbindung hinterlegt werden? |
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Kann eine TSE auch mehreren Kassen zugewiesen werden? |
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Steht die TSE-Anbindung auch in Mandanten außerhalb Deutschlands zur Verfügung? |
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An welchem PC muss die Anbindung der TSE erfolgen? |
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Gibt es eine Installationshilfe auch als Video? |
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Einrichtung der TSE über die Anbindungen
Bevor Sie eine Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) für die Kasse anbinden können, ist es zunächst die notwendige kompatible Hardware zu besorgen und einzurichten.
Ist die Hardware konfiguriert, können Sie die TSE in büro+ über die Anbindungen an das Programm ansprechen.
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UI Steps | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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