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Für Shops wie z. B. "Shopware 6" werden keine Status-Versandarten von der Plattform vorgegeben und können somit auch nicht in microtech büro+ gemappt werden. Marktplätze wie beispielsweise Amazon, eBay und Kaufland besitzen eine solche Vorgabe, diese wird bei Anlage der Plattform in microtech büro+ eigeladen. Diese müssen mit den von Ihnen genutzten Versandarten passend verknüpft werden: |
Warning |
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Besonderheit: Amazon - Statusversandarten müssen analog zu Darstellung im Seller Central benannt seinFür die Plattform Amazon gilt folgende Besonderheit bei der Konfiguration der Status-Versandarten in der Plattform: Für Versanddienstleister und Versandart sind exakt die gleichen Werte (Bezeichnungen) zu wählen sind, die auch im Seller Central von Amazon zur Verfügung stehen und dort ausgewählt werden können. Eine abweichende, im Seller Central nicht existierende Bezeichnung wird in der Regel von Amazon beim Rückmelden des Versand-Status nicht korrekt ausgewertet und führt zu Problemen. |
Einsehen der erstellten Status-Protokolle und des Übertragungsstatus
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Status-Protokolle lassen sich über die Schaltfläche: WEITERE in die History verschieben, sofern ihr Status festgeschrieben ist.
Eine weitere Möglichkeit besteht über RECHTSKLICK auf den Datensatz - WEITERE - IN HISTORY VERSCHIEBEN
Info | ||
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Was bedeutet es, wenn der Status festgeschrieben ist?Ist der der Status von Plattform-Artikel bzw. Status-Protokoll festgeschrieben, so werden diese Daten nach dem Archivieren nicht für die erneute Übertragung herangezogen. Das bedeutet: Mit dem Festschreiben des Daten-Status kann eine Bereinigung des Ereignisprotokolls und der Status-Protokolle erfolgen. Die Software wird erst mit der nächsten Änderung am entsprechenden Datensatz diese Festschreibung des Status wieder aufheben und den Plattform-Artikel bzw. das Status-Protokoll für das Versenden vorsehen. Sie erkennen das Festschreiben eines Datensatzes daran, dass dieser keinen blauen Pfeil mehr besitzt. |
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Auf diesem Register finden sich automatisch und manuell verschobene Einträge. Über die Schaltfläche: WEITERE besteht die Möglichkeit aus der History heraus archivierte Datensätze in die Übersicht zu kopieren sowie auch History-Einträge zu löschen.
Info | ||
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Durch die Archivierung der Status-Protokolle sorgen Sie für eine verbesserte Übersicht. Da pro Transaktion teilweise mehrere Status-Protokolle anfallen, kann dies bei mehreren hunderten oder tausenden Bestellungen pro Tag schnell zu einem Anwachsen dieses Bereichs führen. Nutzen Sie die History Status-Protokolle, um z. B. für einen von Ihnen bestimmten Zeitraum weiterhin ältere Status-Protokolle bereit halten zu können. |
Auto-Archivierung für Status-Protokolle nutzen
Diese Funktion ist praktisch, wenn Sie in regelmäßigen zeitlichen Abschnitten, z. B alle 10 Tage, automatisch ältere Status-Protokolle in den Bereich "History Status-Protokoll" verschieben möchten.
Einrichtung der Auto-Archivierung
Wechseln Sie hierzu in der Software über Schaltfläche: PARAMETER - SONSTIGE - AUTO ARCHIVIERUNG in diesen Bereich und erstellen Sie einen AutoArchivierungen-Datensatz für den Bereich: "Status-Protokoll". Konfigurieren Sie die Vorgaben und Bedingungen, wann die automatische Archivierung stattfinden soll. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel: AutoArchivierung.
Weitere Informationen:
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