Du kannst unter Unter E-COMMERCE - EINSTELLUNGEN - VORGÄNGE - VORGANGSSTATUS einstellenkann einstellt werden, aus welchem Quell-Vorgangsstatus (z. B. Offen) welcher Ziel-Vorgangsstatus (z. B. In Bearbeitung) geändert werden kann.
Setze hierzu Hierzu ist bei dem betreffenden Quell-Status links einen ein Haken zu setzten und klicke dann anschließend auf ÄNDERN zu klicken. Darauf öffnet sich das unten zu sehende Fenster. Wähle nun Nun kann aus der Liste auf der linken Seite den der Ziel-Status ausausgewählt werden.
Klicke nun auf Anschließend wird durch das Klicken auf die Schaltfläche NEU, um eine neue Regel zu hinterlegenhinterlegt. Eine bereits bestehende Regel kannst du kann über ÄNDERN anpassenangepasst werden, beziehungsweise über ENTFERNEN löschengelöscht werden.
Wähle nun Nun sind die Bedingungen zu wählen, die erfüllt sein müssen, damit der Vorgangsstatus auf den Zielstatus geändert wird. Bestätige deine Die Wahl wird mit der Schaltfläche OK bestätigt.
Du gelangst wieder Nachfolgend gelangt man zum vorherigen Fenster. Deine Die neu angelegte Regel siehst du erscheint im mittleren Bereich.
Neben dem Ändern des Vorgangsstatus kannst du deine , können Kunden via E-Mail über die Statusänderung informieren. Setze hierzu einen Haken bei informiert werden. Hierzu ist ein Haken bei "Kunde per E-Mail darüber informieren, wenn der Vorgangsstatus geändert wird" zu setzen. Wenn du diese Option aktivierstaktiviert wird, ist zudem ein Maillayout aus dem sich darunter befindlichen Drop-Down-Feld zu wählen. Die hier angezeigten Layouts stammen aus büro+/ ERP-complete, Bereich: "Vorgänge".
Als weitere Option kann "Versanddatensätze übertragen, wenn der Vorgangsstatus geändert wird" angehakt werden. Dadurch wird der Versanddatensatz an die jeweilige Plattform geschickt.
Bestätige deine Eingaben zum Abschluss Abschließend müssen die Eingaben mit einem Klick auf SPEICHERN, in der rechten unteren Ecke, bestätigt werden.