Die Telefonanbindung stellt eine Verbindung zwischen büro+ /ERP-complete und der TAPI-Funktion Ihrer Telefonanlage her. Diese Anbindung kann in büro+ /ERP-complete erfasste Rufnummern direkt anwählen oder eingehende Anrufe identifizieren.
büro+ /ERP-complete durchsucht bei einem eingehenden Anruf alle Telefonfelder auf Übereinstimmung. Die gefundenen Datensätze werden Ihnen in einem Fenster angezeigt. Sollte diese Telefonnummer in der Adresse und bei einem der Ansprechpartner identisch sein, werden beide Datensätze anzeigt. Der entsprechende Adressdatensatz und der Datensatz des Ansprechpartners. Wird die Telefonnummer in 5 verschiedenen Telefonfeldern gefunden, werden 5 Datensätze angezeigt.
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Für jede Nebenstelle muss eine eigene Telefonanbindung in büro+ /ERP-complete erstellt und zugewiesen werden! |
Einrichten einer Telefonanbindung in büro+
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Um die Telefonanbindung zu konfigurieren, öffnen Sie über Registerkarte: DATEI - INFORMATIONEN - EINSTELLUNGEN - SYSTEMEINSTELLUNGEN - Register: büro+ bzw. ERP-complete - ANBINDUNGEN. Markieren Sie den Eintrag: TELEFON ANBINDUNG und betätigen Sie die Schaltfläche: ANBINDUNGEN.
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In der Taskleiste wird bei aktivierter Telefonanbindung ein zusätzliches Icon angezeigt, um die Überwachung der TAPI durch büro+/ERP-complete anzuzeigen anzuzeigen. Zusätzlich kann dieser Task über eine Anzeige die eingehenden und ausgehenden Anrufe melden, ohne dass dass sich büro+ /ERP-complete sich im Vordergrund befindet oder als Fenster maximiert geöffnet ist.
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