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Zur Kundenbindung sind zeitlich befristete Rabatte ein probates Mittel. Ob Weihnachts- oder Jubiläumsaktion oder ein spezieller Einsteigerrabatt für Neukunden, der für ein Jahr gelten soll - auch für Serviceverträge können zeitlich befristete Rabatte definiert werden.
Spezielle Gründe für Serviceverträge (
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in Parametern festlegen)
Über Registerkarte: START - PARAMETER - ADRESSEN - "Spezielle Gründe für Serviceverträge" können die Speziellen Gründe für Serviceverträge definiert und somit für die Auswahl festgelegt werden.
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Register: SPEZIELLE VORGABEN im Servicevertrag
In der Erfassungsmaske der Serviceverträge finden Sie das Register: "Spezielle Vorgaben".
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Kennzeichen: "Vertrag immer ohne Artikel-Zuschlag abrechnen"
Über dieses Kennzeichen kann die Zuschlags-Regelung in den Artikel-Stammdaten übersteuert werden (vgl.: Artikelerfassung - Register: "Steuer / Einheit / Kennzeichen" - Servicevertrag).
Auf diese Weise lässt sich in einem Servicevertrag steuern, dass das im Servicevertrags-Artikel aktivierte Kennzeichen: "Zuschlag für Laufzeit anwenden, wenn Zyklus abweichend von 12 Monate" für diesen SV ignoriert werden soll.
Der technische Ablauf sieht folgende Prüfung vor:
- Kennzeichen im Artikel wird geprüft: Bei der Vertragsabrechnung wird das Kennzeichen im Artikel geprüft und im Falle eines Abrechnungszyklus abweichend von 12 Monaten und gesetztem Kennzeichen „Zuschlag anwenden“ der Zuschlag eingetragen
- Kennzeichen im Servicevertrag wird geprüft: Sofern allerdings das Kennzeichen: „Vertrag immer ohne Artikel-Zuschlag abrechnen“ aktiviert ist, wird unabhängig der vorhergehenden Definition kein Zuschlag berücksichtigt
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Mit der Aktivierung des Kennzeichens: "spezieller Rabatt" können Sie
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- Spezielle Menge beim Fakturieren abfragen und/oder
UI Button color turquoise title XL - Spezieller Rabatt beim Fakturieren abfragen und/oder
UI Button color turquoise title L - Spezielle Preise beim Fakturieren abfragen abfragen
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aktiviert, erfolgt mit der Neufakturierung von Serviceverträgen innerhalb der Positionserfassung eine Abfrage bezüglich dieser speziellen Daten.
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- Spezieller Rabatt beim Fakturieren abfragen und/oder
UI Button color turquoise title L - Spezielle Preise beim Fakturieren abfragen abfragen
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Beim Buchen werden die Daten entsprechend in den Servicevertrag als Vorgabe eingestellt.