Wird ein neuer Vorgang angelegt und in der Positionserfassung ein Servicevertragsartikel gewählt, öffnet sich automatisch der "Assistent für Serviceverträge".
Folgende Möglichkeiten bestehen:
- Neuen Servicevertrag für die im Vorgang verwendete Adresse anlegen.
- Bestehenden Servicevertrag abrechnen.
- Übersicht der Serviceverträge mittels Schaltfläche: SERVICEVERTRÄGE öffnen.
Einen neuen Servicevertrag erfassen
Nachdem Zunächst werden Laufzeit und Abrechnungszyklus definiert wurden, kann die Erfassungsmenge / Fakturierungsmenge eingegeben werden. - Vorgabewerte werden aus den Adress-Stammdaten und den Artikel-Stammdaten herangezogen.
Die Erfassungsmenge / Fakturierungsmenge gibt an, wie oft dieser Servicevertrag als Position in den Beleg eingefügt wird. Es wird jedoch immer mindestens einmal der Servicevertrag eingefügt.
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Die Felder "Spezielle Menge" und "Spezielle Preise" werden nur angezeigt, wenn in den Artikelstammdaten die entsprechenden Kennzeichen aktiviert wurden (:
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Schaltfläche: SERVICEVERTRÄGE
Über diese Schaltfläche gelangen Sie in die Servicevertrags-Übersicht.
Es werden die Serviceverträge der Adresse angezeigt, die im Vorgang ausgewählt wurde. Es stehen alle Funktionen zur Verfügung, die auch unter STAMMDATEN - ADRESSEN - Schaltfläche: VERWALTEN - SERVICEVERTRÄGE ausgeführt werden können.
Vorteil bei Änderung eines bestehenden Servicevertrages
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Sollen z. B. die Laufzeit oder die Seriennummer eines bestehenden Servicevertrages geändert werden, kann dies direkt über diese die Schaltfläche erfolgen. Ein Wechsel : SERVICEVERTRÄGE erfolgen, das Sie zur Übersicht der Serviceverträge gelangen (ohne dass Sie in die Adress-Stammdaten ist nicht erforderlichwechseln müssen).