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Problem

Die Middleware zeigt oben links neben dem microtech-Logo in rot "Test" an und synchronisiert nicht. Sie erhalten Es erscheinen mit jeder Synchronisation neue Fehlermeldungen im Protokoll der Middleware. Gegebenenfalls erhalten Sie erscheint nach einem Neustart des Middleware-Dienstes zusätzlich die Meldung "Err: Der Prozess kann nicht auf die Datei "C:\ProgramData\microtech\middleware\5.0\proc.lck" zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird" beim Öffnen der Middleware-Oberfläche im Browser Google Chrome. Sind nur einzelne Plattformen betroffen, erscheint in rot "Test" neben dem Profilnamen. 

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Es sind mehrere Ursachen möglich. 

1. Falls es nur einzelne Plattformen betrifft: In der Verbindungskonfiguration ist , ist in der Verbindungskonfiguration eventuell die Option: "Test-Profil angehakt" angehakt. 
2. Ihre Die Lizenzen sind nicht aktuell oder nicht vollständig. In diesem Fall ist es nur möglich, bis zu 100 Vorgänge etc. zu synchronisieren. 
3. Der Dienst cateno : "microtech Middleware" ist zu einem Zeitpunkt gestartet, als der büro+/ERP-complete-Server nicht erreichbar war. 
4. Sie haben Es wurde ein büro+/ERP-complete-Update durchgeführt, das noch nicht vollständig ist.  
   

Lösung

Je nach Ursache sind folgende Lösungen möglich:

1. Falls es nur einzelne Plattformen betrifft: In microtech> E-Commerce > Einstellungen > Betroffene Plattform auswählen > Verbindung ist Test-Profil angehakt. Entfernen Sie dieses Häkchen. 
   Image Removedder Middleware unter E-COMMERCE - EINSTELLUNGEN - <Entsprechende Plattform> - VERBINDUNG ist die Optione: "Test-Profil aktiv" angehakt. Diese Option ist zu deaktivieren und die Einstellungen zu speichern. 
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2. Wenn noch keine Lizenzen vorliegen, kann mit dem Vertrieb Kontakt aufgenommen werden. Liegen Wenden Sie sich an unseren Vertrieb, wenn Sie noch keine Lizenzen haben. Liegen Ihnen die Lizenzen bereits vor, gehen Sie bitte vor wie im Artikel ist wie unter Lizenzverwaltung beschrieben vorzugehen. 
3. Stellen Sie Es ist sicher zu stellen, dass a) der büro+/ERP-complete-Server wirklich erreichbar ist und b) die büro+/ERP-complete-Aktivierungsschlüssel gültig sind. Starten Sie dann den Danach ist der Middleware-Dienst einmal neu . Gehen Sie dazu in die zu starten. Dies kann in der Diensteverwaltung von Windows (Start > Systemsteuerung > Verwaltung > DiensteSTART -  SYSTEMSTEUERUNG - VERWALTUNG - DIENSTE). 
   • Gegebenenfalls erhalten Sie erscheint nach einem Neustart die Meldung: "Err: Der Prozess kann nicht auf die Datei "C:\ProgramData\microtech\middleware\5.0\proc.lck" zugreifen" beim Öffnen der Middleware-Oberfläche im Browser. In diesem Fall beenden Sie den sollte der Middleware-Dienst . Dann loggen Sie sich als Administrator am büro+/ERP-complete-Server ein und öffnen das Programm, mit dem Sie den Server konfigurieren können (BpConfig.exe). Im Registerblatt Benutzer finden Sie beendet werden. Danach auf dem Arbeitsplatz, auf dem der Büro+-Server installiert ist, in das das microtech Installationsverzeichnis gehen und dort im Ordner: "Daten" die BPConfig.exe öffnen. Im Register: "Benutzer" finden sich alle Benutzer, die aktuell offene Verbindungen zu büro+/ERP-complete haben. Trennen Sie Es müssen alle noch offenen COM-Verbindungen von der Middleware. Starten Sie daraufhin die Middleware wieder neu. getrennt werden, mit Zugriff: "Lokal übre COM", sollte die Middleware auf denselben Arbeitsplatz laufen, wie der Server bzw. "Netzwerk über COM", sollte sie sich auf einem anderen Arbeitsplatz befinden.
   • Wenn wiederholt ein erreichbarer Wenn Sie wiederholt einen erreichbaren büro+/ERP-complete-Server haben vorliegt und die Middleware Ihnen z. B. morgens trotzdem häufig mit als "Test" erscheintaufgerufen wird, dann prüfen Sie Ihre sollten die Serverneustart- und Datensicherungsroutinen , dabei geprüft werden. Dabei insbesondere die Reihenfolge des Dienststarts für büro+/ERP-complete und der Middleware. Stellen sie Es ist sicher zu stellen, dass die Reihenfolge des Herunterfahrens und Hochfahrens immer ist, wie unter Datensicherung beschrieben. 
4. Nach einem Update von büro+/ERP-complete müssen sich alle Clients dieses Update einmal vom büro+/ERP-complete-Server ziehen. Dies beinhaltet alle menschlichen und auch alle technischen Benutzer wie z. B. den Middleware-Dienst. Öffnen Sie auf jedem Server, auf dem die Middleware installiert ist, einmal Der büro+/ERP-complete-Client muss auf jedem Arbeitsplatz als Supervisor (Administrator) und installieren Sie dort ebenfalls gestartet werden, damit dieser sich vom Server das Update . Starten Sie den bezieht. Wichtig ist vor allem der Arbeitsplatz, auf dem auch die Middleware installiert ist. Danach muss der Middleware-Dienst einmal neu gestartet werden.