| Tip |
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Schauen Sie sich auch unser Webinar mit Markus Meißner zum Thema shipcloud an. |
Konfiguration in der Middleware
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| Tip |
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Bei der Einrichtung oder beim Testen erzeugte Versandetiketten können vor dem Versand über das Backend von Shipcloud gelöscht werden und müssen nicht bezahlt werden. |
Label-Konfiguration in Shipcloud
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Melden Sie sich auf shipcloud.io mit Ihren Zugangsdaten an.
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Gehen Sie zu Einstellungen >Label konfigurieren.
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Je nach Frachtführer ist das Format des Labels für bestimmte Versandarten fest vorgegeben, z.B. DIN A5 für DHL-Retouren oder DHL-Express. Wenn Ihr Labeldrucker nur das Format DIN A6 ausgeben kann und Sie auch eine Versandart anbieten, für die das Format DIN A5 fest vorgeschrieben ist, dann verwenden Sie einen Laserdrucker für die Labels im Format DIN A5. Es darf keinesfalls ein DIN-A5-Etikett auf einem DIN-A6-Labeldrucker gedruckt werden (das wäre zwar technisch machbar, das Label wäre jedoch vom Frachtführer nicht verwendbar). |
Einrichtung der Verpackungsmittel
Beim Einsatz von shipcloud muss (wie auch bei Amazon Prime durch Verkäufer) mit Verpackungsmitteln gearbeitet werden, d.h. im Vorgang müssen beim Warenausgang die konfigurierten Verpackungsmittel hinzugefügt werden. Hierbei müssen die maximalen Abmessungen berücksichtigt werden, da es sonst zu einem Fehler kommt (z.B. bei DHL 120 x 60 x 60 cm).
Beim Frachtführer Deutsche Post ist bei der Definition des Verpackungsmittels zu beachten, dass die bekannten Beschränkungen des Seitenverhältnisses nur noch bei Standard- und Kompaktbriefen bestehen; hier muss laut DPAG die Länge das 1,4-fache der Breite betragen.
Druckereinstellungen bei Shipcloud-Labels verbessern
Sollte das Druckbild der Labels ausgefranste oder schlecht lesbare Schriften zeigen, empfehlen wir Ihnen 1. die Auflösung in dpi (= dots per inch) möglichst hoch zu wählen und 2. Ihren Barcodedrucker auf die Ausgabe von schwarz-weißen Inhalten umzustellen. Dadurch werden Artefakte der Komprimierung mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht ausgegeben und das Druckbild wird für Scanner besser lesbar.
Beispielhaft hier die Konfiguration eines Zebra-Druckers.: Die Grauabstufungen müssen auf Kein gestellt werden.
