Erweiterte Protokollierung starten
Den Punkt Unterstützung > Erweiterte Protokollierung starten werden Sie im Zusammenspiel mit unserem Support eventuell verwenden. Zur tieferen Analyse eines bei Ihnen auftretenden Sachverhaltes sind eine detaillierte Protokollierung und ein Mitschnitt der Übertragung zur Plattform oft hilfreich.
Durch Klick auf diesen Menüpunkt aktivieren Sie beides.
- Erweiterung der Protokolle: Um das Protokoll übersichtlich zu halten, ist die Ausgabe von Debug-Meldungen standardmäßig deaktiviert.
- Den Mitschnitt der Webservice-Kommunikation zwischen cateno und den angebundenen Plattformen zur Analyse von Sachverhalten im Bereich E-Commerce finden Sie weiter unten detailiert beschrieben. (In Versionen vor cateno 5.7.264 hieß dieser Punkt noch Mitschnitt starten. Das Vorgehen ersetzt das frühere "fiddlern".)
| Note |
|---|
| Bitte aktivieren Sie die erweiterte Protokollierung nur gezielt und nur für einen begrenzten Zeitraum! Die Leistung von cateno kann nachteilig beeinflusst werden. Mitschnitte über lange Zeiträume und detaillierte Protokolle belegen außerdem relativ viel Speicherplatz auf dem cateno-Server. |
Einen Mitschnitt erzeugen
...