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Im Support-Modul stehen u.a. auch die Adress-Stammdaten, Kontakte und Dokumente zur Verfügung. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Support-Einträge direkt in einem Kontaktdatensatz weiter zu verarbeiten. Dieser kann anschließend z.B. per E-Mail oder Fax versendet werden.
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