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Mit der Schaltfläche: VORGANG ERFASSEN öffnet sich die Eingabemaske für die Vorgangserfassung. Diese Funktion erreichen Sie über die Schaltfläche: WEITERE. 

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Dabei wird die Vorgangsart verwendet, die im Status der Adresse hinterlegt wurde. Unter PARAMETER - ADRESSEN - STATUS - Register: KONTAKT / WIEDERVORLAGE / VORGANG unter "Vorgabe-Vorgangsart zum Erfassen eines Vorgangs aus den Stammdaten" wählen Sie die Vorgangsart für Serviceverträge aus dem Auswahlfeld: "Serviceverträge-Vorgangsart". 

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Wird gleichzeitig mit dem Betätigen der Schaltfläche: WEITERE - VORGANG ERFASSEN zusätzlich die STRG-Taste und die ALT-Taste gedrückt, öffnet sich ebenfalls das Eingabefenster für die Vorgangserfassung. Allerdings kann in diesem Falle die Vorgangsart abgeändert werden. Die Adressnummer ist im Vorgang bereits eingetragen. 

Der abzurechnende Servicevertrag kann nun einfach per Drag & Drop aus der Übersicht der Serviceverträge oder aus den geöffneten Details "Serviceverträge" in die Vorgangspositionen gezogen werden. 

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Nachfolgend öffnet sich der Servicevertragsassistent für die Positionserfassung des ausgewählten Servicevertrages. 

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Die Serviceverträge können nur einzeln und nacheinander in den Vorgang eingefügt werden. 

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