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Besondere Logik von Variantengruppen bei eBay

Bei eBay wird die Datenhaltung der Varianten im System des Anbieters als sogenannte Variantengruppen angelegt. Dies hat zur Folge, dass bei Änderungen des Aufbaus und Umfangs von Varianten, diese ggf. nicht mehr von microtech büro+ an eBay übertragen werden können.

Beispiel 1: Änderung der verfügbaren Varianten für einen Artikel

Im Bereich: VERKAUF - STAMMDATEN - Register: ARTIKEL ändern Sie auf dem Register: VARIANTEN die verfügbaren Ausprägungen. In diesem Beispiel wurde z. B. eine dritte Ausprägung eingebracht, die zuvor unbelegt war. Im Anschluss wurden über die Schaltfläche: VARIANTEN ERZEUGEN / PRÜFEN die Änderungen in den Stammdaten erzeugt (Link: Artikelvarianten: Artikel in unterschiedlichen Ausführungen (Varianten)).

Im Anschluss wurde im Bereich: E-COMMECERCE - EBAY - Register: EBAY-ARTIKEL ebenfalls die Anpassung der Varianten durchgeführt (Link: Ausprägungen und Varianten).

Beim Übertragen der Artikel in Richtung eBay kann es nun zu einem Fehler kommen.

Beispiel 2: Erstellen von neuen Varianten und einfügen dieser in einem Artikel

Eine Erweiterung von Beispiel 1 ist das Anlegen von neuen Ausprägungen im Bereich: PARAMETER - ARTIKEL - AUSPRÄGUNGEN UND VARIANTEN und das Einfügen dieser Varianten in bestehende Artikel. Durch die Änderung der Variantenartikel kann sich der Aufbau der Varianten so geändert haben, dass eine Übertragung nicht mehr möglich ist, da die Varianten des Artikels von den Ausprägungen abweichend sind zu den Artikeln, die Sie zu eBay hochgeladen haben.

Fehlermeldung im Protokoll nach gescheiterter Übertragung

Erhalten Sie beim Upload der Artikel zu eBay folgende Information im Protokoll, muss die Variantengruppe neu aufgebaut werden:

Änderungen an den Varianten-Ausprägungen erfordern einen Neuaufbau der Variantengruppe

Durch späteres Hinzufügen von neueren Varianten-Ausprägungen oder anderen Abweichungen in der Datenhaltung, kann der von eBay benötigte Aufbau der Datenhaltung abweichen. Der Upload von Artikeln an die Plattform eBay endet in einem Fehler aufgrund "ungütiger Daten".

Variantengruppe bei eBay zurücksetzen

Durch die Änderungen aus Beispiel 1 oder 2 weicht der Aufbau Ihren Datenhaltung in microtech büro+ von den Werten ab, die eBay bei den vorherigen Übertragungen erkannt und als Variantengruppen im System abgespeichert hat. 

Gehen Sie wie folgt vor:

1) Deaktivieren Sie im Kopf Ihres eBay Plattform-Artikel-Datensatz das Aktiv-Kennzeichen.

2) Übertragen Sie den deaktivierten Plattform-Artikel an eBay

Übertragen Sie über E-COMMERCE - EBAY - Register: EBAY-ARTIKEL - Schaltfläche: WEITERE den geänderten Hauptartikel an die Plattform. Dadurch wird das Listing bei eBay deaktiviert und auch die an diesem Hauptartikel hängende Variantengruppe bei eBay gelöscht.

3) Durch Deaktivieren wird Variantengruppe bei eBay mit Listing gelöscht

Im System von eBay werden mit dem Hauptartikel auch die Werte der Ausprägungen gelöscht. 

4) Stellen Sie den Hauptartikel mit seiner neuen Variantenbeschaffenheit wieder ein

Aktivieren Sie den Hauptartikel wieder und übertragen Sie diesen an eBay. In einem nächsten Schritt übertragen Sie auch die Varianten. In eBay wird dies als neues Listing inklusiv der neuen Variantenordnung angelegt. Die Artikelübertragung kann nun dank der korrigierten Datenpflege wieder problemlos erfolgen.