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In microtech büro+ haben Sie über den Servicevertrags-Assistenten die Möglichkeit einen bestehenden Vertrag zu kündigen und direkt einen Folgevertrag für diese Adresse einzufügen.
Ein Kunde besitzt einen Servicevertrag "M" und möchte diesen während der laufenden Vertragslaufzeit auf einen Servicevertrag "L" umstellen. Dieser Servicevertrag "L" läuft dann in der restlichen Vertragslaufzeit des alten Vertrags.
So gehen Sie vor:
Der Assistent zur Servicevertragsabrechnung kann z. B. über den Bereich: VORGÄNGE - Schaltfläche: WEITERE - "Serviceverträge abrechnen" aufgerufen werden.
Zum eingegeben Datum endet der bisherige Servicevertrag, der neue SV beginnt am Folgetag.
Ein Kunde hat den Servicevertrag "Mobil-Paket M" zum 01.01. abonniert (10 Euro / Monat) - dieser Vertrag wurde bereits für 12 Monate abgerechnet (12 x 10 Euro = 120 Euro)
Daraus ergibt sich:
Die Laufzeit des neuen Servicevertrags ergibt sich aus der restlichen Laufzeit, die der alte Vertrag noch gelaufen wäre.
Über diese Funktion lassen sich in einem Schritt SV kündigen und neue SV als Folgevertrag festlegen, sofern diese einen ähnlichen Aufbau besitzen. Diese Funktion wurde für SV mit einer Laufzeit mit 12 Monaten entwickelt. Bitte prüfen Sie nachfolgend die Berechnung der Gutschrift. Gegebenenfalls sind manuelle Anpassungen erforderlich. |