Je nach Aufgabe erfolgt bei einem aufgetretenen Problem eine Sperrung oder eine protokollierte Warnung. Auf dieser Seite möchten wir diese Programmlogik anhand einiger Beispiele und Hinweise erklären.
Eine Import-Datei ist temporär nicht verfügbar. Da bei einem kontinuierlichen Import-Prozess über die Automatisierungsaufgaben gewährleistet sein muss, dass die Import-Datei ausgetauscht werden kann, erfolgt keine Sperrung bei fehlender Import-Datei.
Im Ereignis-Protokoll wird eine Warnung festgehalten, z. B.:
1502 Import Aufgetretene Sachlagen: |
Hintergrund:
Eine Import-Datei wird regelmäßig ausgetauscht, mit dem Ziel kontinuierlich Datensätze einzulesen. In dem Zeitraum, in der der die Datei ausgetauscht wird, ist sie nicht verfügbar. Dies darf nicht zur Sperrung der Automatisierungsaufgabe führen, da der Austausch der Datei notwendig ist und zum Prozess gehört.
Über eine kontinuierliche Automatisierungsaufgabe soll nach einer Regel in Vorgängen mittels FELDZUWEISUNG ein Selektionsfeld beschrieben und daraufhin eine E-Mail versandt werden. Sofern ein Benutzer den Vorgang geöffnet hat und damit die Automatisierungsaufgabe blockiert, ist dennoch sichergestellt, dass die Automatisierungsaufgabe nicht gesperrt wird. Mit diesem Programmverhalten soll verhindert werden, dass solche Vorfälle direkt zu Sperrungen führen. Im Ereignis-Protokoll erfolgt ein Eintrag.
Beispiele für konkrete Sachlagen, die zu einer Sperrung führen:
| Bereich | Vorliegendes Problem | Ursache | Hinweis zur Problemlösung |
|---|---|---|---|
| Drucken / Assistenten-Schemen | Druckbereich nicht verfügbar | Programmkonfiguration, Ausbaustufenwechsel, etc. | Drucker prüfen und ggf. neu konfigurieren |
| Windows-Berechtigung nicht verfügbar | Windows-Benutzer hat keine Windows-Zugriff auf die Drucker | Berechtigung des Windows-Benutzer-Account in Windows prüfen | |
| Layout kann nicht gedruckt werden | Layout wurde umbenannt oder gelöscht. Protokoll-Meldung: Prüfen Sie das Layout "xyz". Ein Layout mit diesem Namen "xyz" wurde nicht gefunden. | Überprüfen, ob das Layout unter dem angegebenen Namen verfügbar ist | |
| Import / Export | Import / Exportbereich nicht verfügbar |
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| Cloud | Verbindung zur Cloud nicht möglich |
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| Assistenten-Schemen | Angegebene Tabelle existiert nicht | Assistenten-Schema wurde nicht korrekt angelegt | Assistenten-Schema korrigieren / anpassen |
| Assistenten-Schemen | Funktion existiert nicht | Programmkonfiguration, Ausbaustufenwechsel,etc. |
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| Assistenten-Schemen | Schema ist nicht mehr vorhanden | Schema wurde gelöscht oder umbenannt | Schema neu zuweisen |
| Konsistenzläufe | Lässt sich nicht ausführen | Aktualitätsservice abgelaufen | Neuen Aktualitätsservice abschließen |
| Status-Mail | E-Mail lässt sich nicht versenden |
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| Replikation | ein 4XXer Fehler tritt auf, z. B.: "404 Not Found". |
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Diese Beispiele sollen einen Überblick verschaffen und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Lesen Sie sich zunächst die Meldungen zu SPERRUNGEN und WARNUNGEN genau durch. Sie erhalten zu jeder Sperrung und Warnung auch immer einen aussagekräftigen Grund für die Sperrung / Meldung. Dies erleichtert Ihnen die Problemlösung. |